Allgemeine Geschäftsbedingungen

    1. Allgemeines und Geltungsbereich

      Die Expert Sales GmbH, Alpspitzstr. 16, 82319 Starnberg, Geschäftsführer Tim von Arnauld de la Perrière (nachfolgend "Expert Sales GmbH") betreibt auf dem Internetportal www.blissany.com eine Shopping-Community (nachfolgend "BLISSANY.com"). Den Mitgliedern der Shopping-Community (nachfolgend "Mitglied", oder zu mehreren auch "Mitgliedern") werden Waren zum Kauf in haushaltsüblichen Mengen angeboten. Die Angebote richten sich nur an Endverbraucher im geschäftsfähigen Alter und sind im Rahmen von Verkaufs-Aktionen, sowohl zeitlich als auch mengenmäßig begrenzt. Für sämtliche Bestellungen, die über die Website tätigen werden, sowie für die Lieferungen und Leistungen gelten ausschließlich die im Nachfolgenden angeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese finden Anwendung auf alle Geschäftsbeziehungen zwischen Expert Sales GmbH und ihren Mitgliedern, sowie auf sämtliche Verträge, die mit Mitgliedern über BLISSANY.com abgeschlossen werden. Die Expert Sales GmbH akzeptiert keine anderen Bestimmungen des Bestellers, ausgenommen etwas anderes ist ausdrücklich vereinbart und ihrer Geltung wurde schriftlich zugestimmt.

      Alkohol wir nur an Personen über 18 Jahren verkauft. 

    2. Nutzung von BLISSANY.com

      1. Die Mitglieder sind für eine wahrheitsgemäße und vollständige Angabe ihrer personenbezogenen Daten im Registrierungsprozess verantwortlich. Die Expert Sales GmbH behält sich vor Neuanmeldungen abzulehnen. Die Anmeldung erfolgt in der Regel unmittelbar nach dem Absenden der Anmeldung. Über ein Passwort erhalten Sie Zugang zum Online-Angebot auf BLISSANY.com. Die Mitglieder sind dazu verpflichtet, dieses Passwort sowie etwaige Zugangsdaten vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen und vertraulich zu behandeln.

      2. Es besteht die Möglichkeit auf BLISSANY.com eigene Inhalte zu veröffentlichen (z.B. Kommentare). Für diese eigenen Inhalte ist jedes Mitglied selbst verantwortlich und garantiert zudem, dass diese nicht in die Rechte Dritter (insbesondere Persönlichkeits- oder Urheberrechte) eingreifen oder diese verletzen. Es besteht kein Anspruch des Mitglieds auf Speicherung, Veröffentlichung, Löschung oder Bearbeitung der vom Mitglied eingestellten Inhalte. Die Expert Sales GmbH ist hierzu berechtigt aber nicht verpflichtet. Mit der Übermittlung der Inhalte an Expert Sales GmbH, räumst Du Expert Sales GmbH sämtliche einfache Nutzungsrechte zeitlich, räumlich und inhaltlich unbeschränkt ein. Auch für eine Übertragung an Dritte, die BLISSANY.com für Veröffentlichung der Inhalte, wenn auch nur in Teilen, auf BLISSANY.com benötigt.

      3. Es ist den Mitgliedern untersagt technische Abläufe von BLISSANY.com zu stören oder zu manipulieren. Auch eine weitergehende Nutzung von zugänglichen Daten außerhalb der Plattform ist untersagt. Eingriffe und Manipulationen mit dem Ziel der Erlangung von unberechtigten Zahlungen oder anderen Vorteilen zum Nachteil von Expert Sales GmbH führen insbesondere zum sofortigen Verlust der Mitgliedschaft und zur Sperrung des Mitgliedskontos. Zudem behält sich Expert Sales vor rechtliche Schritte einzuleiten.

      4. Mehrfachregistrierungen pro Haushalt werden von Expert Sales GmbH gelöscht, da es nur erlaubt ist ein Mitgliedskonto zur gleichen Zeit auf BLISSANY.com zu betreiben.

      5. Expert Sales GmbH behält sich vor, jeden Verstoß gegen unter Ziffer 3. genannten Bestimmungen, zu verwarnen oder zu kündigen bzw. Inhalte zu löschen oder zu verändern (Virtuelles Hausrecht). Hiervon bleiben etwaige Zahlungsansprüche von Expert Sales GmbH unberührt.

    3. Vertragspartner, Sprache und Vertragsabschluss

      1. Ihr Vertragspartner beim Abschluss von Verträgen auf BLISSANY.com ist ausschließlich die Expert Sales GmbH, Alpspitzstr. 16, 82319 Starnberg.

      2. Verträge auf BLISSANY.com werden ausschließlich in deutscher Sprache geschlossen und die Website wird in deutscher Sprache betrieben.

      3. Das Angebot der Waren stellt kein verbindliches Vertragsangebot im Sinne der §§ 145ff BGB dar. Die Darstellung des Sortiments ist freibleibend und unverbindlich.

      4. Mit dem Absenden einer Bestellung erklärt der Kunde sein verbindliches Vertragsangebot. Ein Vertrag kommt hierdurch noch nicht zustande. Der Kunde erhält eine Bestellbestätigung per Email, die ihm den Eingang der Bestellung bestätigt aber keine Annahme des Angebots darstellt. Der Kaufvertrag kommt mit Auslieferung der Ware zustande.

    4. Preise und Versandkosten

      1. Für Bestellungen auf BLISSANY.com, gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der jeweiligen Artikelseite angegebenen Preise. In Fällen, in denen Preise auf BLISSANY.com aufgrund technischer Fehler falsch ausgewiesen sind, ist Expert Sales GmbH zur Anfechtung berechtigt. Die angegeben Preise sind Endpreise. Das heißt, inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer und sonstiger Preisbestandteile.

      2. Die Versandkosten sind hiervon ausgenommen. Diese werden für Ihre Bestellung gesondert erhoben und richten sich nach der Versandart und insbesondere nach Größe und Gewicht der Waren. Die Versandkosten werden im Kaufprozess nach Angabe der Lieferadresse angegeben.
        Generell gilt:

        Die Versandkosten werden für deine Bestellung gesondert erhoben und richten sich nach der Versandart und insbesondere nach Größe und Gewicht der Waren. Die Versandkosten werden im Kaufprozess nach Angabe der Lieferadresse angegeben. Generell gilt:

        Destination Versandart Lieferkosten versandkostenfrei ab Lieferzeiten
        Deutschland DHL Standard
        Versandtasche*
        Sperrgut**
        4,90 €
        1,75 €
        100,00 €
        75,- € (außer Sperrgut) siehe Produkt-beschreibung
        Österreich DHL Standard
        Versandtasche*
        7,90 €
        3,75 €
        100,- € Angabe wie oben + 3 Tage
        Schweiz DHL World
        Versandtasche* 
        14,50 €
        3,75 € 
        150,- € Angabe wie oben + 5 Tage
        Australia DHL World 19,00 € 250,- € Angabe wie oben + 5 Tage
        Bulgaria DHL World 11,25 € 250,- € Angabe wie oben + 5 Tage
        Canada DHL World 19,00 € 250,- € Angabe wie oben + 5 Tage
        China DHL World 19,00 € 250,- € Angabe wie oben + 5 Tage
        Denmark DHL World
        Versandtasche* 
        8,90 €
        3,75 € 
        250,- € Angabe wie oben + 5 Tage
        Belgium DHL World
        Versandtasche* 
        8,90 €
        3,75 € 
        250,- € Angabe wie oben + 5 Tage
        Estonia DHL World 11,25 € 250,- € Angabe wie oben + 5 Tage
        Finland DHL World
        Versandtasche* 
        11,25 €
        3,75 € 
        250,- € Angabe wie oben + 5 Tage
        France DHL World
        Versandtasche* 
        8,90 €
        3,75 € 
        250,- € Angabe wie oben + 5 Tage
        Greece DHL World
        Versandtasche* 
        11,25 €
        3,75 € 
        250,- € Angabe wie oben + 5 Tage
        Hungary DHL World
        Versandtasche* 
        8,90 €
        3,75 € 
        250,- € Angabe wie oben + 5 Tage
        Ireland DHL World
        Versandtasche* 
        8,90 €
        3,75 € 
        250,- € Angabe wie oben + 5 Tage
        Italy DHL World
        Versandtasche* 
        8,90 €
        3,75 € 
        250,- € Angabe wie oben + 5 Tage
        Japan DHL World 19,00 € 250,- € Angabe wie oben + 5 Tage
        Latvia DHL World 11,25 € 250,- € Angabe wie oben + 5 Tage
        Lichtenstein DHL World
        Versandtasche* 
        8,90 €
        3,75 € 
        250,- € Angabe wie oben + 5 Tage
        Lithuania DHL World 11,25 € 250,- € Angabe wie oben + 5 Tage
        Luxembourg DHL World
        Versandtasche* 
        8,90 €
        3,75 € 
        250,- € Angabe wie oben + 5 Tage
        Malta DHL World
        Versandtasche* 
        11,25 €
        3,75 € 
        250,- € Angabe wie oben + 5 Tage
        Monaco DHL World
        Versandtasche* 
        11,25 €
        3,75 € 
        250,- € Angabe wie oben + 5 Tage
        Netherlands DHL World
        Versandtasche* 
        8,90 €
        3,75 € 
        250,- € Angabe wie oben + 5 Tage
        Norway DHL World
        Versandtasche* 
        16,50 €
        3,75 € 
        250,- € Angabe wie oben + 5 Tage
        Poland DHL World
        Versandtasche* 
        8,90 €
        3,75 € 
        250,- € Angabe wie oben + 5 Tage
        Portugal DHL World
        Versandtasche* 
        11,15 €
        3,75 € 
        250,- € Angabe wie oben + 5 Tage
        Romania DHL World
        Versandtasche* 
        11,25 €
        3,75 € 
        250,- € Angabe wie oben + 5 Tage
        Russia DHL World 19,00 € 250,- € Angabe wie oben + 5 Tage
        Sweden DHL World
        Versandtasche* 
        8,90 €
        3,75 € 
        250,- € Angabe wie oben + 5 Tage
        Slovakia DHL World
        Versandtasche* 
        8,90 €
        3,75 € 
        250,- € Angabe wie oben + 5 Tage
        Slovenia DHL World
        Versandtasche* 
        8,90 €
        3,75 € 
        250,- € Angabe wie oben + 5 Tage
        Spain DHL World
        Versandtasche* 
        10,85 €
        3,75 € 
        250,- € Angabe wie oben + 5 Tage
        Taiwan DHL World 19,00 € 250,- € Angabe wie oben + 5 Tage
        Turkey DHL World 25,00 € 250,- € Angabe wie oben + 5 Tage
        Czechia DHL World
        Versandtasche* 
        8,90 €
        3,75 € 
        250,- € Angabe wie oben + 5 Tage
        U.K. DHL World
        Versandtasche* 
        8,90 €
        3,75 € 
        250,- € Angabe wie oben + 5 Tage
        United Arab
        Emirates
        DHL World
        Versandtasche*
        21,00 € 250,- € Angabe wie oben + 5 Tage
        USA DHL World 18,00 € 250,- € Angabe wie oben + 5 Tage
        Zypern DHL World
        Versandtasche* 
        13,00 €
        3,75 € 
        250.- € Angabe wie oben + 5 Tage

        * Versandtasche: Flache (35cm / 25cm / 2cm), leichte (kleiner 500g) Artikel versenden wir für dich versandkostenreduziert. Die Versandkosten werden dir selbstverständlich vor Abschluss deiner Bestellung mitgeteilt.

      3. Sobald wir deine Bestellung verschickt haben, erhältst du eine E-Mail-Benachrichtigung mit Angabe der DHL-Tracking-Nummer. Du kannst den Status deiner Sendung ganz einfach über den nachfolgenden Link abrufen. Klicke hier und gib dann deine Tracking-Nummer ein, um den Status deiner Sendung zu verfolgen. Bitte habe Verständnis dafür, dass die Tracking-Infomationen erst einige Stunden nach Erhalt der Versandbestätigung zum Abruf bereit stehen.

        Bei Bestellungen, die in einer Versandtasche verschickt werden, besteht keine Möglichkeit den Status Deiner Sendung online zu erfragen.

      4. Bei der Rücksendung von Waren bitten wir dich, eine E-Mail an service@blissany.com mit der Rechnungsnummer der Bestellung zu senden oder telefonisch unter +49 (0) 8151 997 07 62. Weitere Informationen zu Rücksendungen erhalten Sie unter Ziffer 9 "Widerrufsrecht" oder bei unserem Service-Team unter: service@blissany.com

    5. Zahlung

      1. Die Bezahlung der Waren kann mit den folgenden Zahlungsmethoden erfolgen: Kreditkarte, PayPal, sofortüberweisung, Vorauskasse/Überweisung oder Rechnung. Expert Sales GmbH behält sich vor gewisse Zahlungsarten nicht anzubieten und für einzelne Waren einzelne Zahlungsmethoden auszuschließen und auf die übrigen Zahlungsmethoden zu verweisen.

      2. Expert Sales GmbH akzeptiert verschiedene Kreditkarten, z.B. Visa und Mastercard. Expert Sales GmbH bucht den Rechnungsbetrag direkt nach Eingang der Bestellung von der Kreditkarte oder dem Bankkonto des Kunden ab.

      3. Um PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.) nutzen zu können, benötigst du ein Paypal Konto, bei dem du deine Bank- oder Kreditkartendaten hinterlegen kannst. Dein Paypal Konto wird direkt mit dem entsprechenden Betrag belastet und du erhältst eine Auftragsbestätigung per Email. Für weitere Informationen siehe www.paypal.com.

      4. Zahlungen per sofortüberweisung werden über die PAYONE GmbH & Co. KG, Fraunhoferstraße 2-4, 24118 Kiel (eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Kiel unter HRA 4273, Geschäftsführer: Jan Kanieß, Carl F. Zitscher) abgewickelt. sofortüberweisung ist eine Art des Online-Bankings mit PIN-/TAN-Eingabe, die vom TÜV geprüft ist. Während des Bestellvorgangs überweisen Sie den Rechnungsbetrag auf das Expert Sales GmbH Konto.

      5. Bei der Wahl der Zahlungsart Vorauskasse/Banküberweisung erhälst du nach Durchführung der Bestellung eine Email mit den Kontoinformationen der Expert Sales GmbH. Wenn der Betrag der Berstellung innerhalb von 10 Tagen auf den Konto der Expert Sales GmbH eingegangen ist, wird die Ware an die Leiferadresse versendet.

      6. Bei Kauf auf Rechnung über unseren externen Partner BillSAFE (Ein Service der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A) ist der Rechnungsbetrag an dem in der Rechnung genannten Kalendertag zur Zahlung fällig. Kauf auf Rechnung setzt eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch BillSAFE voraus. Wenn Dir für deine Bestellung nach Prüfung der Bonität der Kauf auf Rechnung gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit der BillSAFE (Ein Service der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A). Bitte beachte, dass bei Kauf auf Rechnung die Zahlung an das von BillSAFE angegebene Konto gerichtet werden muss. Wir bleiben auch bei dem Kauf auf Rechnung über Billpay zuständig für allgemeine Kundenanfragen (z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung), Retouren, Reklamationen, Widerruferklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.
         
      7. Ist Barzahlen vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig. Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie einen Zahlschein, welchen Sie sich ausdrucken können, bei einer der Barzahlen-Partnerfilialen (http://www.barzahlen.de/filialfinder/annahmestellen) an der Kasse scannen lassen und den Betrag dort bar begleichen. Alternativ können Sie sich einen Zahlcode via SMS auf Ihr Handy schicken lassen, den Zahlcode der Kassiererin in der Barzahlen-Partnerfiliale (http://www.barzahlen.de/filialfinder/annahmestellen) nennen und den Betrag dort bar begleichen. Die Barzahlen-Partnerfiliale übermittelt in Echtzeit die Zahlungsbestätigung, woraufhin der Versandprozess unmittelbar gestartet wird.

       

    6. Gutscheine

      1. Jeder Gutschein ist nur für den bei Ausstellung bekannt gegebenen Zeitraum oder eine bestimmte Aktion gültig. Eine Verlängerung ist nicht möglich.

      2. Es kann nur ein Gutschein je Bestellvorgang eingelöst werden.

      3. Gutscheine können nicht auf Versandkosten angerechnet werden.

      4. Gutscheine sind nicht übertragbar.

      5. Gutscheine werden weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

      6. Sollten Sie die Ware ganz oder teilweise zurückschicken oder sollten Waren nur zum Teil geliefert werden, können Gutscheine nicht erstattet werden.

      7. Im Falle eines begründeten Missbrauchsverdachts im Zusammenhang mit Gutscheinen behält sich die Expert Sales GmbH das Recht vor, auf alternative Zahlungsmethoden zu verweisen, die Lieferung zu verweigern und/oder die entsprechenden Mitgliederkonten zu sperren.

    7. Lieferung

      1. Expert Sales GmbH liefert nach Australien, Belgien, Bulgarien, China, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Japan, Kanada, Lettland, Lichtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Taiwan, Tschechische Republik, Türkei, United Kingdom, Ungarn, USA, Vereinigte Arabische Emirate und Zypern an die mitgeteilte Lieferadresse. Du bist verantwortlich dafür, dass unter der Lieferadresse zu den üblichen Geschäftszeiten zugestellt werden kann. 
         
      2. Für Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union verschickt werden, können Importsteuern, Zollgebühren und -kosten vom Bestimmungsland erhoben werden. Einfuhrzölle und Steuern werden vom jeweiligen Einfuhrzollamt erhoben und gehen zu Lasten des Empfängers. Diese richten sich nach den Einfuhrbestimmungen des Empfängerlandes. Nähere Informationen erfrage bitte bei deinem zuständigen Zollamt. 
         
      3. Soweit der Rechnungsbetrag vollständig auf unserem Konto gutgeschrieben wurde wird die Ware im Normalfall am Tage nach Eingang der Bestellung versendet. Auf der jeweiligen Artikelseite sind die konkreten Lieferzeiten zu finden.
         
      4. Ein Beschaffungsrisiko wird von Expert Sales GmbH nicht übernommen, auch nicht bei einem Kaufvertrag über eine Gattungsware. Wir sind nur zur Lieferung aus unserem Warenvorrat und der von uns bei unseren Lieferanten bestellten Warenlieferung verpflichtet. Etwaige Vorauszahlungen werden von Expert Sales GmbH erstattet.
         
      5. In Fällen von höherer Gewalt verlängert sich die Lieferzeit angemessen. Als höhere Gewalt gelten unter anderem Streik, Aussperrung, behördliche Eingriffe, Energie- und Rohstoffknappheit, Transportengpässe, Betriebsbehinderungen zum Beispiel durch Feuer-, Wasser-, Maschinenschäden und Blitzeinschlag und alle sonstigen Behinderungen, die Expert Sales GmbH bei objektiver Betrachtungsweise nicht schuldhaft herbeigeführt hat und vorhersehen konnte.
         
      6. Die Verpflichtung unsererseits zur Lieferung entfällt, wenn wir trotz ordnungsgemäßen kongruenten Deckungsgeschäfts selbst nicht richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben, den Kunden hierüber unverzüglich informiert haben und nicht ein Beschaffungsrisiko übernommen haben. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir eine etwaige Vorauszahlung unverzüglich erstatten.
         
      7. Sollte die Zustellung aufgrund Ihres Verschuldens dreimal scheitern, behält Expert Sales GmbH sich vor vom Vertrag zurückzutreten. Bereits von Ihnen erbrachte Zahlungen werden in diesem Fall von Expert Sales GmbH erstattet.
    8. Widerrufsbelehrung

      Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher gemäß § 13 BGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. 


      Widerrufsrecht

      Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

      Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

      Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Expert Sales GmbH, Münchner Str. 15 a, 82319 Starnberg, Deutschland, service@blissany.com, Telefon +49 (0) 8151 997 07 61, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

      Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

      Folgen des Widerrufs

      Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. 

      Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

      Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

      Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

      Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

      ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

      Muster-Widerrufsformular

      Über das Muster-Widerrufsformular informieren wir nach Maßgabe der gesetzlichen Regelung wie folgt. Es muss jedoch nicht verwendet werden:

      (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

      • An Expert Sales GmbH, Münchner Str. 15 a, 82319 Starnberg, Deutschland, E-Mail: service@blissany.com
      • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
      • Bestellt am (*)/erhalten am (*)
      • Name des/der Verbraucher(s)
      • Anschrift des/der Verbraucher(s)
      • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
      • Datum

      (*) Unzutreffendes streichen

      Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch dadurch ausüben, dass Sie uns die betreffende Ware zusammen mit dem Retourenschein, welchen Sie auf Anfrage unter service@blissany.com erhalten,  innerhalb der Widerrufsfrist zurücksenden; eine gesonderte Erklärung ist dann nicht erforderlich.

      Bitte senden Sie die Ware an: 

      Expert Sales GmbH
      Münchner Straße 15 a
      82319 Starnberg

      es sei denn die auf dem Retouren-Schein angegebene Retouren-Adresse weicht von dieser Adresse ab und wir weisen sie daraufhin.

      Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

      Ausschluss des Widerrufrechtes

      Das Widerrufsrecht besteht u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. bei Individualisierung von Produkten).

    9. Eigentumsvorbehalt

      Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von Expert Sales GmbH.

    10. Service und Reklamationen

      Wir legen höchsten Wert auf die Zufriedenheit unserer Mitglieder. Wir bemühen uns deshalb, Ihre Anliegen immer so schnell wie möglich zu bearbeiten und uns umgehend nach Erhalt Ihrer Eingabe bei Ihnen zu melden. Bei jeglichen Serviceanfragen wenden Sie sich bitte an unsere Service-Team:

      Expert Sales GmbH
      Alpspitzstr. 16
      82319 Starnberg
      E-Mail: service@blissany.com
      Telefon: +49 (0) 8151 997 07 62

    11. Haftungsausschluss für Hyperlinks

      Auf BLISSANY.com kann über Hyperlinks auf fremde Internetseiten verwiesen werden. Expert Sales GmbH hat keinerlei Einfluss auf die Inhalte dieser fremden Internetseiten, übernimmt keine Haftung für deren Inhalte und macht sich diese nicht zu eigen. Sobald Expert Sales GmbH Kenntnis erlangt von rechtswidrigen Inhalten, wird Expert Sales GmbH die entsprechenden Hyperlinks auf BLISSANY.com umgehend löschen.

    12. Datensicherheit

      Im Zuge der Registrierung als Mitglied auf BLISSANY.com werden Sie zur Übermittlung persönlicher Daten aufgefordert. Es handelt sich dabei um Daten, die Expert Sales GmbH für die Abwicklung der auf BLISSANY.com geschlossenen Verträge benötigt. Expert Sales GmbH behandelt alle personenbezogenen Daten vertraulich und gemäß den einschlägigen gesetzlichen Regelungen, insbesondere denen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Im Online-Zahlungsverkehr schützt Expert Sales GmbH diese Daten durch modernste Verschlüsselungstechniken wie z. B. das anerkannte Standardprotokoll SSL (Secure Socket Layer). Hierdurch wird ein sicherer Datenaustausch gewährleistet. Sämtliche vom Mitglied zur Bestellung genutzten Daten werden verschlüsselt an Expert Sales GmbH übermittelt.

    13. Bildrechte

      Jegliches Bildmaterial auf BLISSANY.com unterliegt Nutzungsrechten, die bei Expert Sales GmbH oder unseren Partnern liegen. Ohne ausdrückliche Genehmigung ist die Nutzung sämtlichen Bildmaterials - in welcher Form auch immer - nicht gestattet.

    14. Schlussbestimmungen

      1. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages rechtlich unwirksam sein, hat dies nicht die Unwirksamkeit des ganzen Vertrages zur Folge. Vielmehr ist die unwirksame Bestimmung durch eine ihrem wirtschaftlichem Zweck entsprechende wirksame Bestimmung zu ersetzen. Gleiches gilt für etwaige Lücken dieses Vertrages.

      2. Expert Sales GmbH behält sich vor, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen für künftige Geschäfte anzupassen.

    Stand: August 2014